关于做好高校教学督导工作的思考

童之侠  

教育为国家的发展培养人才，高等教育是培养高级专门人才的活动。高校的教学督导通过对学校教学活动全过程进行经常性的检查、监督、评价和指导，确保学校正常的教学秩序，强化教学过程的管理。要做好教学督导工作，要有正确的教育理念，知道什么是良好的教学方法，要了解好教师的标准，要了解学生的需求，要注重学风建设。这些都是做好教学督导的前提条件。  

一、明确教学督导的职责

学校的中心工作是教学工作，教学质量是教学工作永恒的主题。建立健全教学质量监控和质量保证体系是学校加强自我管理、增强自我发展能力的重要保证。加强教学督导是学校加强教学管理、规范教学过程、深化教学改革、提高教学质量的重要措施和手段。教学督导员应该具有丰富的教学经验、教学管理及教育教学督导经验，不仅能很好地对教学过程进行监督和指导，还能为学校教学管理等工作出谋献策，提出有益的建议。俗话说：旁观者清。教学督导员在听课的过程中能够发现许多问题。教学督导员课后与任课教师课后进行交流，可以改善课堂教学的效果。教学督导员要能帮助任课教师解决教学工作中的实际问题。通过教学督导发现问题、解决问题，可以有效促进学校教学工作的改进与教学质量的提高，激励广大一线教师扎实开展教学工作，强化各教学系部的教学监督与管理，促进教师提高业务水平和师德水平。  

督导工作要做到规范化、制度化、科学化。抓住重点开展督导才能达到理想的效果。要根据不断变化的形势，制定有针对性和预判性的督导方式。教学督导的工作包括随机或抽样听课、教学秩序的调查、青年教师的培训和教学观摩活动以及对学校教学改革与发展中的问题进行调研。在这些工作中，听课和调研是教学督导工作的主要内容，通过具有针对性的听课对教师的课程内容、教学态度、教学方法、学生反应等多方面做观察和记录，形成一套文字材料，及时与任课教师沟通，使任课教师得到提高。  

教学督导员应该认真学习国家有关教育理论及政策法规，学习学校教学管理规章制度，不断提高教学督导理论水平和业务能力，定期总结交流教学督导工作经验，开展教学督导工作研究，总结推广教学改革先进经验，推动教学研究和教学改革。教学督导员应该有计划地深入教学第一线，对理论教学和实践教学进行过程监控，及时发现教风、学风、管理等方面存在的问题，参与常规性教学检查，毕业论文、期末试卷等专题性检查，了解教学工作的安排和开展情况，尤其是培养方案、教学大纲的实施情况，教学计划的执行情况，教研活动的开展情况，以及教师进行课外辅导、答疑和作业布置、批改情况等。对学生反映教学效果有待提高的教师，帮助他们查找不足、分析原因、促其改进。对督导过程中发现的教学态度认真、教学成效显著的优秀教师，向有关部门推荐推广表彰。  

教学督导员应该热爱教育事业，关心学校事业发展和教学工作，有较高的政策水平、较丰富的教学经验、较强的组织管理能力和教学评估能力，有较好的工作方法，善于听取来自各方面的意见和建议。教学督导的人品师德、教学科研能力等是开展工作的前提，也是被教师认同接纳的关键。做教学督导，首先要做好一名教师，自己的教学水平被同行认可，做督导才有话语权。督导人员必须善于学习，善于倾听，善于接受新生事物。督导人员应以渊博的学科专业知识、较强的教学研究能力、科学的教育理念、丰富的教学经验影响学校的教师队伍。  

教学督导是对教学的监督与指导。教学督导的督具有督促、评价的职能，导具有引导、导向的职能。教师的课堂教学封闭性较强，教学督导通过对课堂的全面了解，可以起到经验推广和解决问题及改进教学的作用。教学督导人员要深入实际、深入教学第一线，通过听课、教学巡查、专项检查、调研、座谈等活动，了解教师教的情况、学生学的情况以及管理部门管的情况，了解学校人才培养过程中的问题、师资队伍建设中的问题、学校教学改革中的问题，及时总结好的经验，发现存在的不足，分析问题产生的原因，提出解决问题的意见和建议。教学督导听课重点对象包括新上岗的教师、青年教师、申报讲课竞赛和优秀教师的教师、各学院反映教学效果有差距的教师、申请高级岗位聘用的教师等。学校应该充分发挥教学督导在稳定教学秩序、规范教学活动、培养教师队伍、深化教学改革、提高教学质量等方面所起的积极作用。  

二、教学督导要讲究工作方法

教学督导工作要注意方法和策略，坚持客观性原则、协调性原则、重点性原则、引导性原则、实践性原则。教学督导被喻为教学过程的纪检部门，如果沟通不够或者工作方法不当，容易产生矛盾。因此，讲究工作方式方法和策略非常重要，首先要明确教学督导的对象和工作环节，确定基本的有效工作方式，谈话和反馈的语气及方式，都需要认真思索，精心设计。要在坚持原则的前提下，提高工作的效率与效果。督导工作要平等待人，尊重督导对象，以平等的、信任的、合作的方式进行工作，努力营造民主和谐的督导气氛。  

教学督导活跃在课堂、教师和学生中间，可以收集到大量的第一手的资料。依据这些原始资料，教学督导便可以对教学管理人员的管理水平、教师的教学质量和学生的学习质量做出比较客观、公正的评价。教学督导要从实际出发，要根据有关教育科学的理论去指导教学督导工作。分析问题要定量分析与定性分析相结合，静态分析和动态分析相结合，确保督导结论的客观性、准确性和公正性。教学督导要从教学计划的制定与执行、教学过程的组织与实施、实践性环节的落实与提升、考风考纪的建设、教学管理水平、教学模式及教学管理模式改革等方面全方位进行督导。督导人员和教师应该相互学习、共同切磋。督要严格，评要中肯，导要得法，帮要诚恳，力求达到教学督导的提高教学质量的目的。   

督导应该集督教、督学、督管为一体。督教是对学校教学工作进行督促、评价、引导、导向，核心是依据学校相关制度及要求对教师教学全过程进行监督和绩效评价，具体包括教学计划执行、教案编写、教学组织、课堂管理等方面的检查与监控。督学是以学生为对象，通过学风、学情、校园生活等方面的适时跟踪与观测，诊断、评估学生学习动态及状况。督管属于教学管理的范畴，主要关注学校教学治理、教学制度执行、职能部门服务以教学为中心的作为、教学环境优化和教学条件保障的支持等。教学督导的主要精力应放到有关学校全局的教改重点、热点、难点、前瞻等问题上，通过教学现状的适时监控和评估，对具体的问题进行诊断并提出建设性意见和建议。